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販売規約

本販売規約（以下「販売規約」といいます。）は、ＬＩＦＥＨＵＢ株式会社（以下「当社」といいます。）による商品及びこれに付随又は関連するサービス（以下「商品等」といいます。）の販売等に係る条件、並びに当社と商品等を利用されるお客様との間の権利義務関係について定めるものです。お客様が当社に商品等のご注文をされた場合、販売規約並びに当社の定めるサービス共通利用規約及びプライバシーポリシーに同意したものとさせていただきますので、必ずお読みください。

第1条（適用）

  1. 販売規約は、商品等の販売等に係る条件及び利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とお客様との間の商品等に関わる一切の関係に適用されます。
  2. お客様が商品等をご利用される場合、適用可能な限りにおいて、サービス共通利用規約も適用されます。販売規約とサービス共通利用規約に矛盾抵触のある場合、販売規約が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

販売規約において、以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。また、共通利用規約で定義された用語が販売規約で使用される場合、文脈上別異に解すべき場合又は販売規約で別途定義する場合を除き、共通利用規約に定める意味と同様の意味を有するものとします。

  1. 「購入者情報」
    お客様が、当社から商品等を購入するにあたって、当社に対して提供する情報を意味するものとします。
  2. 「商品等代金」
    お客様が当社に注文した商品等の代金を意味するものとします。
  3. 「送料」
    当社の定める商品等の送料を意味するものとします。
  4. 「当社オンラインストア」
    当社ウェブサイト上に存在する「LIFEHUBオンラインストア」を意味するものとします。
  5. 「販売規約」
    本「販売規約」を意味するものとします。
  6. 「商品等」
    当社の商品及びこれに付随又は関連するサービスを意味するものとします。

第3条（注文方法、お問い合わせ先）

  1. 商品等のご注文方法は、以下のとおりです。

    ＜当社オンラインストアでのご注文＞
    以下のURLからご注文ください。
    ただし、当社オンラインストアのメンテナンスにより、ご利用いただけない場合がございます。

    URL : https://www.lifehub.co.jp/
    受付時間 : 24時間365日ご注文を承ります。

  2. 商品等に関するお問い合わせ先は、以下のとおりです。

    ＜お問い合わせ先＞
    メールアドレス：This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
    受付時間 : 平日9:00～18:00

第4条（購入手続）

  1. お客様は、当社オンラインストアから、当社所定の手続に従って商品等の注文を行い、注文に際しては、当社に対し、当社所定の購入者情報を提供するものとします。
  2. 購入者情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったために商品等の出荷又は配送その他の手続が遅延し又は実施できず、或いはその他の理由によりお客様に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。
  3. 商品等の注文を頂いた場合、支払方法に応じて、以下の時点で当社とお客様との間で商品等の売買契約が成立します。

    銀行振込 : お客様にて振込作業を完了後、当社が着金を確認した時
    その他の支払方法：当社が別途指定する時

  4. 以下の各事由のいずれかに該当する場合、当社は、お客様から受領したご注文を承諾せず、又は成立した売買契約を当社から解除させていただく場合がございます。その場合、支払が完了している商品等代金（当社が運送業者等にかかる送料を負担しない場合には送料を含みます。）については、速やかに返金いたします。なお、当社は、当該不承諾及び解除によってお客様に生じた損害について一切責任を負わないものとします。

    1. ご注文の商品等が欠品、生産中止等の理由により販売できない場合
    2. システムの誤動作その他の理由により、誤表示や誤った価格で売買契約が締結された場合
    3. 適切でない手段でのご注文の可能性があると当社が判断した場合
    4. 配送先として、配送会社の営業所止め、転送サービス、私設私書箱等商品等の受領が不明確となるおそれのあるものが指定されている場合
    5. お客様のご不在などにより1週間以上連絡が取れない場合
    6. 商品等が受領されない場合（商品等が受領拒絶された場合、受領者の1週間以上の不在によって商品等が受領されない場合を含みますが、これらに限られません。）
    7. 転売等、利益を得る目的でご注文された可能性があると当社が判断した場合

第5条（代金の支払い）

お客様は、ご注文された商品等代金、送料その他のお客様負担となる費用を、当社の指定する期限までに銀行振込にて支払うものとします。

第6条（商品等の配送等）

  1. 商品等の配送可能地域及び商品等の配送に要する日数については、当社オンラインストア上の記載又は当社からお客様への通知のとおりとします。ただし、かかる記載又は通知は、商品等の入荷・在庫状況又は配送地域、天候、交通状況その他の事由により、実際の配送に要する日数とは異なる場合があります。なお、商品等発送後の配送予定日の変更はできません。
  2. 商品等が注文時に指定された配送先に配送された時点をもって、商品等の引渡しは完了したものとみなします。なお、商品等が受領拒絶された場合、又は受領者の1週間以上の不在その他の原因によって商品等が受領されない場合、当社は、商品の引渡しが完了したものとみなすことができるものとします。
  3. 商品等の配送中に、配送業者による事故その他の当社の責によらない事由により商品等に破損、汚損等が生じた場合、お客様は、当該破損等により生じた損害につき当該商品等の配送業者との間でこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  4. 前各項の定めにかかわらず、当社がお客様との間で別途配送等についての条件を定めた場合、当該条件が優先的に適用されるものとします。
  5. 以下の各事由に該当する場合、配送手続が遅れる場合がございます。かかる場合の配送遅延によってお客様に損害が生じた場合であっても、これによって生じた損害につき当社は一切の責任を負いません。

    1. 当社オンラインストアのシステムの保守又はメンテナンス作業が発生する場合
    2. ご注文の商品等の数量が多く、配送作業に過大な負担が生じる場合
    3. 在庫状況、生産状況等によりすぐに商品等を準備できない場合
    4. ご注文情報（購入者情報を含み、これに限りません。）について、発送前にお客様に確認が必要な場合
    5. その他当社の責によらず配送手続に影響を及ぼす事象が生じた場合

第7条（所有権及び危険負担）

商品等の所有権及び危険負担は、売買契約の成立後、支払が完了し、商品等が当社から配送業者に出荷された時点で、お客様に移転するものとします。

第8条（解除）

  1. 以下の各号に掲げる事由に該当する場合を除き、売買契約成立後のご注文の解除はできませんので、ご注意ください。

    1. 当社の責に帰すべき事由により、当社が第6条第1項に基づき通知した配送予定日から3カ月を経過しても商品等の発送がされない場合
    2. ご注文いただいた商品等と異なる内容の商品等又は異なる数量の商品等が配送された場合
    3. その他、当社が認めた場合

  2. 前項に基づいてお客様がご注文を解除する場合、当社は、ご注文いただいた際の決済方法に基づいて速やかに返金手続を行います（銀行振込の場合は、振込先の口座情報をお伺いするご連絡をいたします。）。なお、返金額に対して利息は付さないものとします。
  3. 本条によるご注文の解除のご連絡は、第3条第2項記載のお問い合わせ先にご連絡ください。それ以外の方法での解除はできませんのでご了承ください。ご連絡を頂いた場合には、当社にて審査の上、解除を受け付けるか否かを通知いたします。

第9条（損害賠償）

万が一、商品等の不具合その他の当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社は、お客様の被った損害について、お客様がご購入された商品等代金の額を限度として賠償する責任を負うものとします。ただし、当社とお客様との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合で、かつ、当社に故意又は重過失がある場合にはかかる上限は適用されません。

第10条（製品の使用方法）

ご購入いただいた商品等は、当社が別途定める取扱説明書及びお客様が商品等を使用される国又は地域の法令等（日本国内外の条約、法律、政令、通達、規則、命令、条例、ガイドラインその他官公庁の行政指導等を含みます。以下同じです。）を遵守してご使用ください。お客様の商品等の使用態様が取扱説明書又は法令等に違反したこと、その他お客様の責めに帰すべき事由によってお客様または第三者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

２０２４年９月１日　制定